Globalna awaria Microsoft 365 i Outlooka. Co wiadomo o skutkach w Wielkiej Brytanii

W piątek 13 listopada 2026 roku pojawiły się problemy z usługami Microsoft na całym świecie. Komunikaty brytyjskich instytucji wskazują przede wszystkim na pocztę elektroniczną: urzędy, szpitale i samorządy informowały, że ich pracownicy nie mogą wysyłać ani odbierać wiadomości.

Przyczyna i zakres awarii

Microsoft poinformował, że bada problemy z infrastrukturą platformy Microsoft 365. Jedna z jednostek NHS wymieniła jako potencjalnie dotknięte usługi m.in. Outlook i Exchange Online, SharePoint Online oraz Microsoft Copilot. Użytkownicy mogli mieć przerwy w połączeniu, trudności z dostępem do skrzynek oraz opóźnienia w wysyłaniu i odbiorze wiadomości.

Według samorządu Renfrewshire firma zapewniła, że awaria nie została spowodowana cyberatakiem ani naruszeniem bezpieczeństwa. Ta informacja pojawia się także w opisie tematu w BBC.

Stan naprawy

Późnym popołudniem 13 listopada Insolvency Service, brytyjska agencja rządowa, napisała, że problemy z pocztą wydają się słabnąć, choć część zakłóceń może potrwać. Rada Renfrewshire poinformowała o godzinie 15:45, że system się poprawił, ale Microsoft nie zamknął jeszcze incydentu. Jednostka NHS podała natomiast, że nie ma potwierdzonego terminu pełnego przywrócenia usług.

Co to oznacza dla Polaków w UK

Źródła nie wspominają o skutkach dla osób polskiego pochodzenia. Dla każdego, kto pracuje w organizacji korzystającej z Microsoft 365 albo kontaktuje się z urzędem drogą mailową, odpowiedzi mogły się opóźnić. Archiwa Narodowe (The National Archives) prosiły, by niepilne zapytania odłożyć do czasu przywrócenia normalnej pracy usług.

Agencja SIA, która wydaje licencje dla ochrony osób i mienia, poinformowała, że może mieć wolniejsze czasy reakcji, choć wydawanie i cofanie licencji trwa.