Awaria Microsoft 365 i Outlooka. Użytkownicy na całym świecie zgłaszają problemy

Awaria dotknęła przede wszystkim Exchange Online, czyli zaplecza firmowych i szkolnych kont pocztowych. Użytkownicy skarżyli się na problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości, wczytywaniem skrzynek, dostępem do kalendarza i logowaniem do usług Microsoft 365. Kłopoty zgłaszano także w Microsoft Teams i w asystencie Copilot.

Skala problemu

Według serwisu Downdetector, który monitoruje awarie systemów informatycznych, pierwsze zgłoszenia pojawiły się około godziny 18:00–18:30 czasu polskiego. Źródła podają nieco różne godziny i szczytowe liczby zgłoszeń. Tvn24 wskazuje zgłoszenia z 74 krajów i terytoriów, a Antyweb podaje, że szczytowo było ich blisko 140 tysięcy. Później liczba zgłoszeń spadła poniżej 100 tysięcy, ale Microsoft nie podał, kiedy usługi wrócą do pełnej sprawności.

Co mówi Microsoft

Firma potwierdziła awarię na profilu Microsoft 365 Status w serwisie X i nadała jej numer EX1550543. Początkowo komunikat dotyczył obu Ameryk. W kolejnym wpisie Microsoft zaznaczył, że problem może wpływać na użytkowników w dowolnym regionie, w tym w Polsce. Według firmy część infrastruktury w wielu regionach jest przeciążona, a inżynierowie restartują i naprawiają problematyczne elementy. Microsoft sprawdza też, czy przeciążenia nie wywołał nietypowy wzrost określonego ruchu.

Administratorzy, którzy szukają szczegółów, są kierowani do centrum Microsoft 365. Według relacji internautów również ono działało słabo.

Co to oznacza dla Polaków w UK

Źródła nie podają osobnych danych dla Wielkiej Brytanii. Microsoft wskazuje jednak, że awaria może dotyczyć użytkowników we wszystkich regionach, więc osoby pracujące lub uczące się na kontach Microsoft 365 mogą mieć te same problemy z pocztą i Teams. Antyweb sugeruje, by w czasie awarii wstrzymać się z ważnymi projektami. Warto też śledzić komunikaty na stronie statusu Microsoft 365, bo firma nie podała jeszcze terminu przywrócenia usług.