Awaria Google Cloud w Londynie: Revolut i inne usługi miały problemy 20 października 2026

Klienci Revoluta mieli 20 października 2026 problemy z aplikacją, logowaniem i płatnościami. Przyczyną była awaria w usługach Google Cloud w Londynie, a nie samego Revoluta.

Co się stało

Według Bankier.pl, który powołuje się na AFP i Reutersa, przyczyną był problem z zasilaniem w centrum danych Google Cloud w Londynie. Google wskazał strefę europe-west2-b. Zakłócenia zaczęły się o godz. 6:08 GMT (8:08 czasu polskiego).

Spider's Web pisze, że problemy z Revolutem trwały od około 8:00 czasu polskiego i po ponad czterech godzinach nie ustąpiły. Backend Revoluta korzysta z rozwiązań Google, więc według portalu przestały działać m.in. autoryzacja płatności i logowanie.

Jak objawiała się awaria

Objawy bywały różne. Część użytkowników mogła się zalogować, ale w aplikacji nie ładowały się niektóre moduły, np. historia transakcji. Inni widzieli biały ekran z logo albo komunikat o błędzie przy próbie wykonania operacji. Użytkownicy zgłaszali też, że karty Revolut nie działały przy płatnościach w sklepach. Revolut potwierdził zakłócenia płatności kartami i wypłat z bankomatów.

Około godz. 10:00 czasu polskiego Downdetector odnotował ponad 2500 zgłoszeń. Później liczba spadła do około 1000, a w momencie publikacji tekstu Spider's Web wynosiła ok. 1200.

Oświadczenie Revoluta

Revolut przekazał, że pracuje nad rozwiązaniem problemu od chwili jego wykrycia. Według rzecznika, cytowanego przez AFP, pieniądze i dane wszystkich klientów są bezpieczne.

Inne usługi

Awaria nie dotyczyła tylko Revoluta. Bankier.pl wymienia także bank Lloyds. Spider's Web podaje, że problemy z logowaniem zgłosił niemiecki oddział ING. Według rp.pl kłopoty miała też firma kurierska DPD, a w Wielkiej Brytanii ucierpiały zdalne rozprawy sądowe.

Google poinformował, że awaria zasilania została usunięta. Usługi infrastrukturalne są przywracane stopniowo, a pozostałe wrócą w kolejnym etapie.

Co to oznacza dla Polaków w UK

Osoby korzystające z Revoluta, a także z Lloydsa, mogły mieć utrudniony dostęp do konta, płatności kartą i wypłat z bankomatów. Źródła nie podają, kiedy dokładnie usługi wrócą do normy. Na wszelki wypadek warto mieć drugi sposób płatności, np. kartę innego banku lub gotówkę. Aktualne informacje podaje Revolut w swoich kanałach oficjalnych.